保修期内淘宝买的电器出问题商家不维修如何解
杭州市余杭区刑事律师咨询
2025-04-05
保修期内淘宝电器出问题商家不维修,可依法要求维修。依据《消费者权益保护法》,商家需提供售后服务,不履行则违法。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如电器损坏无法修复、额外维修费用等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫保修期内电器问题商家不处理,应:1.与商家协商,要求履行维修义务,并承担运费。2.协商不成,向淘宝平台投诉,或联系消费者协会寻求帮助。3.若仍无解决方案,可准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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